iPhone客户端
支持 iPhone 与 iPad
在 iPhone 或 iPad 上打开 Safari，进入本站客户端页面点击下载按钮，系统会跳转到描述文件安装界面。按提示进入「设置」，找到已下载的描述文件并选择安装，输入设备锁屏密码完成验证。首次启动前请先在「设置 - 通用 - VPN与设备管理」中信任对应证书，否则应用图标会显示为未受信任而无法打开；安装完成后建议重启一次设备再登录。
下载 iPhone 客户端客户端 - 悟空·(中国)体育官方网站
欢迎来到悟空·(中国)体育官方网站客户端页面。这里汇总了 iPhone、PC 与 Mac 三端的下载入口、安装步骤与首次启动的注意事项，同时整理了安装与使用过程中反馈较多的四类问题。无论你是想在手机上随时查看赛程，还是在电脑上长时间观看赛事直播，都可以先对照本页说明确认自己设备对应的版本，再按步骤完成安装。若安装过程中出现拦截提示或版本冲突，请优先参考常见问题一节的处理方法，再联系客服进一步排查。
各端下载
请根据你的设备选择对应版本，下载前建议先确认系统版本与剩余存储空间。
PC端
开机自启可关闭
在 Windows 电脑上使用浏览器访问本页，点击下载按钮获取安装包，下载完成后双击运行，按向导选择安装目录并完成安装。安装结束前会有一个「开机自动启动」的勾选项，如不希望每次开机都运行，取消勾选即可；若已经装好才发现，可在客户端设置里的启动项开关中关闭。首次启动如果被系统防火墙询问网络权限，请选择允许，否则可能无法正常加载赛程与直播数据。
下载 PC 客户端Mac端
同时兼容 Intel 与 Apple 芯片
在 Mac 上打开浏览器进入本页，点击下载按钮获取安装镜像，下载完成后双击挂载并把应用拖入「应用程序」文件夹。安装包已同时适配 Intel 芯片与 Apple 芯片机型，无需手动区分版本。首次打开时若提示「无法验证开发者」，请前往「系统设置 - 隐私与安全性」，在安全性一栏点击仍要打开；之后每次启动可直接从启动台进入，建议同时把应用固定在程序坞方便日常使用。
下载 Mac 客户端常见问题
以下问题按反馈频率整理，多数情况可按步骤自行处理。
安装过程中提示安装失败怎么办？
先确认安装包是否下载完整，网络中断会导致文件损坏，建议删除后重新下载一次。其次检查设备剩余存储空间，手机端建议保留至少 1GB，电脑端建议保留至少 2GB。若仍失败，可临时关闭第三方安全软件的实时防护再重试，安装完成后重新开启即可。Windows 用户还可以右键安装包选择「以管理员身份运行」，避免权限不足导致的写入失败。
系统提示来源不明或未受信任，该如何处理？
这是系统对非应用商店来源的常规拦截，并非文件本身有问题。iPhone 与 iPad 用户请进入「设置 - 通用 - VPN与设备管理」，找到对应描述文件并点击信任；Mac 用户在「系统设置 - 隐私与安全性」中点击仍要打开；Windows 用户在 SmartScreen 提示框中选择「更多信息 - 仍要运行」。操作后再次启动客户端即可正常进入。如提示反复出现，请核对下载来源是否为本站页面。
如何把客户端更新到新版本？
客户端启动时会自动检测版本，有新版本会在首页顶部弹出更新提示，点击后按引导完成覆盖安装，原有登录状态与个人设置会保留。若未收到提示，可在客户端「设置 - 关于」中手动点击检查更新。也可以直接回到本页重新下载最新安装包覆盖安装。跨大版本更新时建议先退出登录再安装，安装完成后重新登录一次，避免缓存数据造成页面显示异常。
多台设备可以同时登录同一个账号吗？
同一账号支持在手机与电脑等多台设备上登录，但同时在线观看直播建议不超过两台，设备过多可能触发安全校验并要求重新验证身份。若在异地或陌生设备上登录，系统会发送验证提示，按引导完成确认即可。发现登录设备列表中有不认识的设备时，请及时在账号安全设置中将其下线，并修改登录密码，以保障账号使用安全。